per offrire a persone con disagio mentale e alle loro famiglie video
consultazioni a casa, psicoterapie (Cognitive behavior therapy) con
moduli e schede, svolgimento settimanali di video tutorial.
La piattaforma avrà una impostazione multilinguistica in modo da
raggiungere italiani residenti all’estero e anche stranieri che
risiedono in Italia.
L’ assistenza psicologica può essere garantita attraverso
consulenze online e su piattaforme dedicate.
Vengono usati
strumenti di screening e questionari per aiutare o
identificare i gruppi target che necessitano di
intervento.
L’ idea base è quella di integrare la tecnologia internet
nell’intero processo di intervento e combinare l’intervento precoce
con la riabilitazione successiva.
I clienti della piattaforma potranno usufruire della consulenza specialistica di professionisti della salute mentale accedendo a 4 differenti stanze, tre delle quali includeranno servizi specifici per la fascia di età a cui si rivolgono e una contenente servizi rivolti a tutta l'utenza. Saranno inoltre utilizzate metodologie e tecnologie differenti al fine di adattarsi alle esigenze del singolo cliente, evitando così di fornire servizi generici e preconfezionati, ma, al contrario, finemente personalizzati. A tal proposito, la piattaforma intende garantire una fruizione dei contenuti e dei servizi in modalità multilingue, al fine di raggiungere il maggior numero di persone possibile. Al primo accesso, contestualmente al consenso informato, il cliente, attraverso uno strumento di screening iniziale costruito ad hoc, fornirà una serie di informazioni anagrafiche e psicologiche che servirà a indirizzarlo verso il servizio ad egli più adeguato, sulla base di preferenze personali (ad esempio la modalità online o quella face-to-face) e della dimensione psicologica maggiormente colpita dal malessere (abuso e dipendenza da sostanze, isolamento, stress, autoefficacia percepita, sintomi e caratteristiche individuali). La compilazione del questionario potrà inoltre essere affiancata da un primo colloquio esplorativo.